Informativa legale

Benvenuto sul nostro e-commerce. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") prima di procedere con qualsiasi acquisto sul nostro sito web. Effettuando un ordine, accetti integralmente le presenti CGV.


1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti CGV regolano l'offerta e la vendita dei prodotti presentati sul sito www.signalux.net tra Signa Lux Srls e l'utente (di seguito "Cliente").

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV. Il venditore si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

3. PRODOTTI

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali a causa delle impostazioni dei sistemi informatici o dei browser utilizzati dal Cliente.

4. PREZZI

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (se applicabile). Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e sono indicate separatamente nel riepilogo dell'ordine prima del completamento dell'acquisto. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato al momento della conferma d'acquisto da parte del Cliente.

5. PROCESSO D'ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per effettuare un ordine, il Cliente deve seguire la procedura guidata presente sul sito. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il venditore riceve l'ordine e ne invia una conferma via e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente. La conferma d'ordine include un riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento attraverso le seguenti modalità:

  • Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) tramite circuito sicuro [Es. Stripe, PayPal].

  • PayPal.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

I prodotti acquistati verranno spediti all'indirizzo indicato dal Cliente in fase d'ordine. Le tempistiche di spedizione stimate sono di circa 5 giorni per l'Italia e di 15 per l'Europa. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l'integrità del pacco. In caso di evidenti danni, il Cliente dovrà accettare la consegna con riserva o rifiutarla e darne immediata comunicazione al venditore entro 24 ore dalla ricezione.


8. DIRITTO DI RECESSO (RIPENSAMENTO)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione esplicita al venditore tramite [E-mail, raccomandata A/R, ecc.] entro il termine indicato. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non usati, completi di tutte le loro parti e nella confezione originale, a spese del Cliente, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il rimborso dell'importo pagato, escluse le spese di spedizione, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti, previa verifica della loro integrità.

Eccezioni al diritto di recesso: Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati, prodotti sigillati aperti dopo la consegna e che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, ecc. (fare riferimento all'art. 59 del Codice del Consumo).

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti  godono della Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, che copre eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestano entro due anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il Cliente avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati dal venditore nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR - Regolamento UE 2016/679 e D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.). 

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione delle presenti CGV, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se consumatore, o il Foro di Torre Annunziata se il Cliente non è un consumatore.